Envíos y devoluciones
Preguntas Frecuentes
¿Cuanto cuesta el envío?
¿Puedo comprar en la tienda Godofredo Pesca desde cualquier país del mundo?
¿Cuál es el plazo de entrega?
¿Es seguro comprar a través de la web
¿Puedo cambiar o devolver artículos comprados en Godofredo Pesca ?
¿Donde esta la central de Godofredo Pesca ?
¿Cuánto cuesta el envío?
El precio del transporte es de 7 € en todos los productos de nuestras categorías. El envío es gratuito por compras superiores de 150 €.
¿Puedo comprar en la tienda virtual de Godofredo Pesca desde cualquier país del mundo?
En principio enviamos a todo el territorio nacional, si desea hacer una compra fuera de la Península puede enviar un email a info@Godofredo Pesca .com y podremos valorar su caso particular.
¿Cuál es el plazo de entrega?
El envío de las compras efectuadas en nuestra tienda on-line se realiza mediante una empresa de transportes, cuyo plazo aproximado de entrega es de 48 a 72 horas laborables. Es posible que en épocas de muchos envíos se retrase ligeramente el mismo.
¿Es seguro comprar a través del web?
En Godofredo Pesca somos conscientes de la importancia de la seguridad en Internet. Por ese motivo utilizamos la pasarela de pagos del Banco de Santander. Esta Web no almacena ni recibe datos de su tarjeta de pago.
¿Puedo cambiar o devolver artículos comprados?
Sí, desde Godofredo Pesca nos esforzamos para que quede satisfecho con su compra. Si ha recibido un pedido y no está conforme con alguno de los artículos, puede solicitar la devolución siempre y cuando cumpla las condiciones que puede leer más abajo, le entregaremos un vale de compra con el importe de los artículos.
Dispone de 7 días desde la fecha de llegada para realizar la devolución.
Nos haremos cargo de la devolución del artículo única y exclusivamente cuando la mercancía estuviese en el mismo estado en que le fue entregado y listo para la venta, con su correspondiente embalaje original y en perfecto estado.
Si la mercancía tuviera tara o defecto, según lo dispuesto en la Ley de Productos Defectuosos, Godofredo Pesca procederá a sustituir inmediatamente el producto por otro idéntico de disponer del mismo o le entregaremos un vale de compra con el importe de los artículos.
Si por el contrario, la devolución no se debe a ningún fallo por nuestra parte, será el cliente el que se haga cargo de los gastos de envío relativos a la devolución.
Pasos a seguir:
Solicitar su devolución vía e-mail a info@Godofredo Pesca .com en el plazo de 7 días naturales desde la fecha en que se recibió el pedido por parte de la empresa de Mensajería. Por favor, haga saber en dicho e-mail el número de pedido y el motivo por el cual devuelve el artículo.
Prepare entonces el paquete a recoger dentro de su envoltorio original, y asegúrese de que las etiquetas no hayan sido arrancadas y el artículo no haya sido usado o manipulado. La devolución debe cumplir estas condiciones para ser aceptada. Una vez recibido el artículo en nuestras oficinas e inspeccionado minuciosamente, le mandaremos un e-mail informándole de la aceptación de la devolución.
¿Dónde está la central?
Godofredo es un establecimiento sito en Santander C/ Paseo de Pereda nº 31, dedicado a la pesca, buceo y ropa marinera, que se inauguró en 1922. Durante 3 generaciones hemos estado al servicio del cliente.
Más información de nuestras tiendas en nuestra página web oficial :www.godofredopesca.com